服務(wù)評(píng)價(jià)器系統(tǒng)-服務(wù)評(píng)價(jià)器-如江實(shí)力

龍灣區(qū)便民服務(wù)中心正式上線了一窗受理系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)安裝，將電腦、服務(wù)評(píng)價(jià)器和叫號(hào)機(jī)相互關(guān)聯(lián)，群眾可通過(guò)刷*或輸入機(jī)主號(hào)自助取號(hào)，取號(hào)后即可在休息區(qū)等待工作人員叫號(hào)辦理業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)辦結(jié)后，群眾可在服務(wù)評(píng)價(jià)器上對(duì)窗口工作人員的辦件及服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)?！罢?qǐng)您對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，謝謝！”服務(wù)評(píng)價(jià)器語(yǔ)音播報(bào)后，辦理完失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)蘇女士在窗口的服務(wù)評(píng)價(jià)器上按下了“非常滿意”鍵。
服務(wù)評(píng)價(jià)器不僅具有評(píng)價(jià)反饋功能，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作人員問(wèn)題癥結(jié)，進(jìn)而解決問(wèn)題；它建立的行政與工作人員之間雙向評(píng)價(jià)反饋通道，對(duì)行政服務(wù)大廳優(yōu)化部門職能，強(qiáng)化管理與服務(wù)具有重要作用。
?如江科技服務(wù)評(píng)價(jià)器，讓群眾*滿意
如江科技液晶服務(wù)評(píng)價(jià)器操作流程簡(jiǎn)單便攜，在每個(gè)窗口的顯眼位置放著對(duì)應(yīng)工作人員的服務(wù)評(píng)價(jià)器，多功能服務(wù)評(píng)價(jià)器，前來(lái)辦事的人民群眾辦完業(yè)務(wù)后，只需在服務(wù)評(píng)價(jià)器的液晶觸摸屏上輕輕點(diǎn)擊，就可以對(duì)工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)分為“非常滿意”、“滿意”“基本滿意”“不滿意”等四個(gè)選項(xiàng)，窗口工作人員服務(wù)態(tài)度好不好、辦事不高，全憑前來(lái)辦事的群眾說(shuō)了算。
評(píng)價(jià)系統(tǒng)將結(jié)果自動(dòng)匯入各服務(wù)中心后臺(tái)，由相關(guān)部門派專人收集。滿意度服務(wù)評(píng)價(jià)器了辦事群眾對(duì)窗口人員服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，還會(huì)將收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，形成日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、及對(duì)某一時(shí)段的工作量和群眾評(píng)價(jià)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，管理人員將每月的評(píng)價(jià)結(jié)果定期公布，服務(wù)評(píng)價(jià)器系統(tǒng)，并且納入到工作人員年度績(jī)效考核，形成對(duì)每位工作人員的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)考核，將考核結(jié)果列入評(píng)優(yōu)和晉職晉級(jí)的重要參考，有效促進(jìn)了工作人員工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量的提升，切實(shí)提升群眾的獲得感，*做到讓人民群眾滿意。
自全縣四川啟動(dòng)來(lái)，遵醫(yī)附院四川人民醫(yī)院積*探索醫(yī)院改革發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量提升新路子。四川人民醫(yī)院上線如江服務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)器，*把服務(wù)質(zhì)量的評(píng)判權(quán)和監(jiān)督權(quán)交給服務(wù)對(duì)象。前來(lái)辦事的群眾可以在辦完事后根據(jù)窗口工作人員工作態(tài)度和質(zhì)量在服務(wù)評(píng)價(jià)器上當(dāng)場(chǎng)評(píng)價(jià)，服務(wù)評(píng)價(jià)器，如江評(píng)價(jià)分為“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個(gè)檔次。評(píng)價(jià)的對(duì)象、時(shí)間、結(jié)果會(huì)自動(dòng)記錄，并發(fā)送到管理系統(tǒng)，且即時(shí)反饋到院*。
如江服務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)器的安裝啟用是四川人民醫(yī)院為切實(shí)促進(jìn)窗口改變服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，懲戒不文明服務(wù)行為，激發(fā)工作人員主動(dòng)作為、主動(dòng)服務(wù)，員工服務(wù)評(píng)價(jià)器，提升醫(yī)院整體服務(wù)水平，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)的一項(xiàng)舉措之一。如江評(píng)價(jià)系統(tǒng)啟用以來(lái)，辦事群眾給予“非常滿意、滿意”的評(píng)價(jià)占到93.7%，受到了良好的社會(huì)效果。
服務(wù)評(píng)價(jià)器系統(tǒng)-服務(wù)評(píng)價(jià)器-如江實(shí)力由廣州如江智能科技有限公司提供。廣州如江智能科技有限公司是一家從事“排隊(duì)機(jī),叫號(hào)機(jī),評(píng)價(jià)器,會(huì)議系統(tǒng),工控一體機(jī),自助終端機(jī)”的公司。自成立以來(lái)，我們堅(jiān)持以“誠(chéng)信為本，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的方針，勇于參與市場(chǎng)的良性競(jìng)爭(zhēng)，使“如江科技,盛雄”品牌擁有良好口碑。我們堅(jiān)持“服務(wù)至上，用戶至上”的原則，使如江科技在商業(yè)設(shè)備中贏得了客戶的信任，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。 特別說(shuō)明：本信息的圖片和資料僅供參考，歡迎聯(lián)系我們索取準(zhǔn)確的資料，謝謝！同時(shí)本公司還是從事工控一體機(jī)，廣州工業(yè)一體機(jī)，廣東工業(yè)顯示器的廠家，歡迎來(lái)電咨詢。