廣州商場(chǎng)保安外包

1.保安員的要求
（1）要求著裝整齊，容貌端莊，無(wú)狐臭、口臭。女保安得化上淡妝.
（2）穿腰帶、肩章（部分商場(chǎng)不同）、對(duì)講機(jī)等。穿著整齊，值班時(shí)精力充沛，讓顧客感到既莊重又溫馨。
（3）對(duì)顧客有禮貌，語(yǔ)言親切。無(wú)論是干預(yù)還是勸說(shuō)，態(tài)度都要善良，精神也不能惡毒，讓人覺(jué)得缺乏教育。
（4）具有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感，對(duì)自己的duties.be 對(duì)治安保衛(wèi)工作敏感，自覺(jué)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好治安保衛(wèi)工作。
（五）保安員要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)和各項(xiàng)政策、紀(jì)律，強(qiáng)化法制觀念、政策和紀(jì)律，依法自守。
2.商場(chǎng)正門(mén)前保安員的職責(zé)
（1）門(mén)前保安員必須不斷學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)保安業(yè)務(wù)，并善于根據(jù)客戶的特點(diǎn)進(jìn)行判斷，以提高工作質(zhì)量。
(2)根據(jù)商場(chǎng)的具體規(guī)定，顧客將被允許進(jìn)出商場(chǎng)。對(duì)于一個(gè)開(kāi)放式的商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，一般只要他們沒(méi)有精神病患、衣衫襤褸、衣衫不整、或長(zhǎng)相可疑，就可以允許他們進(jìn)入商店。
（3）對(duì)來(lái)商場(chǎng)的顧客要禮貌，歡迎步行或開(kāi)車來(lái)的顧客。
（四）對(duì)攜帶危險(xiǎn)品、易燃易爆品進(jìn)店的顧客，應(yīng)建議將其交由安全部保管。
（5）"vip"顧客進(jìn)店時(shí)，必須在顧客到達(dá)商場(chǎng)前10分鐘清除車道和停車位，維護(hù)迎賓隊(duì)伍秩序，勸說(shuō)圍觀群眾。顧客離店時(shí)也是如此，提前將車輛調(diào)到門(mén)口準(zhǔn)備迎接顧客。
(6)謹(jǐn)向已離店的顧客說(shuō)再見(jiàn)，歡迎他們?cè)俅喂馀R。
(7)本商場(chǎng)員工不得從正門(mén)出入。 從正門(mén)出入的，要扣留的，查其工作部門(mén)，報(bào)教育廳，并指示其審查。 安全部門(mén)可以處以罰款或批評(píng)教育。
（8）門(mén)前保安要切實(shí)把門(mén)護(hù)好，注意車輛和行人的安全。
3.商場(chǎng)保安員的職責(zé)
(1)顧客購(gòu)物時(shí)，注意商品及顧客錢包物品的安全。
（2）商場(chǎng)關(guān)門(mén)后，要督促商場(chǎng)工作人員檢查集裝箱門(mén)和商場(chǎng)房門(mén)窗是否已鎖上。夜晚安靜后，應(yīng)加強(qiáng)保安，確保商場(chǎng)安全。
（三）名貴商品，如名人字畫(huà)、古董、名貴陶瓷、玉器、金銀首飾、象牙雕刻等。，注意重點(diǎn)警衛(wèi)，加強(qiáng)防護(hù)。
（四）巡邏商場(chǎng)的保安員要提高警惕，定期進(jìn)行巡視檢查，密切注意可疑人員，防止其進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
4.娛樂(lè)場(chǎng)所保安員的職責(zé)
（1）保持良好的門(mén)票銷售秩序，特別是在節(jié)假日和銷售旺季。 人多時(shí)，組織顧客有序排隊(duì)，注意安全，不要超過(guò)售票限額。
（二）娛樂(lè)場(chǎng)所要嚴(yán)格按照文化部門(mén)和公安部門(mén)的規(guī)定進(jìn)行管理，維護(hù)娛樂(lè)場(chǎng)所治安秩序，防止在會(huì)場(chǎng)內(nèi)起哄、爭(zhēng)吵、斗毆、滋擾和不合理的噪音。如發(fā)生上述事件，應(yīng)將事故雙方帶到會(huì)場(chǎng)或保安部門(mén)妥善處理，以免造成不良影響，妨礙其他顧客進(jìn)行正常的娛樂(lè)活動(dòng)。
（3）娛樂(lè)場(chǎng)所擁擠復(fù)雜。 密切注意場(chǎng)地的移動(dòng)，防止商場(chǎng)和顧客的財(cái)物被盜和損壞。如發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)控，及時(shí)抓捕犯罪分子，保護(hù)商場(chǎng)和顧客的生命財(cái)產(chǎn)。
生產(chǎn)的安全性。
（4）娛樂(lè)活動(dòng)結(jié)束后，顧客有序離開(kāi)會(huì)場(chǎng)后，必須配合服務(wù)員清理會(huì)場(chǎng)，檢查顧客是否有遺留物品、危險(xiǎn)品、火災(zāi)，關(guān)閉音響、燈光，鎖好門(mén)后才能下班。
(5)如場(chǎng)地發(fā)生意外，例如火警、爆炸等。，必須穩(wěn)定客戶，及時(shí)救援，并組織客戶離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，有序撤離，防止事態(tài)擴(kuò)大。
（六）商場(chǎng)員工不得進(jìn)入賭場(chǎng)參加娛樂(lè)活動(dòng)。