手工編織講師-家政行業(yè)人才網(wǎng)-講師
?大量需要家政講師
崗前培訓(xùn)的重要性:家政服務(wù)員參加崗前培訓(xùn)可以更好地讓服務(wù)員提升自我的能力,從而更好地掌握工作時(shí)所需要的知識(shí)和方法。?在培訓(xùn)上,培訓(xùn)老師還會(huì)針對(duì)家政服務(wù)提出各種建議,講師,幫助家政從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性。目前,我國的家政從業(yè)人員的服務(wù)水平并不是很高,也沒有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。這就造成家政公司的良莠不齊。一旦沒有好的服務(wù)意識(shí),那么就不能為有需要的人們提供好的服務(wù),從而出現(xiàn)各種狀況,加深了家政行業(yè)的負(fù)i面影響。因此,在從業(yè)人員進(jìn)行上崗之前必須進(jìn)行必要的培訓(xùn),手工編織講師,提高人們熱服務(wù)水平,并不斷加強(qiáng)服務(wù)的理念,從而受到人們的認(rèn)同。
講師小技巧講師
新手講師如何讓自己的授課內(nèi)容豐富起來呢?
很多新手講師在授課時(shí),太過于僵硬,只看著講自己做的教案或ppt,家政行業(yè)培訓(xùn)講師,學(xué)員都容易注意力不集中。尤其是家政講師,在講一些母嬰護(hù)理、養(yǎng)老護(hù)理、收納護(hù)理時(shí),切不可純講自己的授課內(nèi)容,家政行業(yè)養(yǎng)老講師,應(yīng)該舉大量的案例,讓學(xué)員感興趣,用講故事的方法去舉案例,當(dāng)然,案列也是不可以隨便舉的,需要讓學(xué)員通過這些案例得到一些啟發(fā),失敗的案例,讓學(xué)員知道如何去避免,成功的案例讓學(xué)員去學(xué)習(xí)。講師
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如何精彩的開場(chǎng)和結(jié)尾
開場(chǎng)
簡(jiǎn)短的歡迎、介紹、引起興趣、課堂規(guī)則,參與的氣氛、簡(jiǎn)述課程目標(biāo)。
如果前面5分鐘沒有吸引學(xué)員,這場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)比較費(fèi)勁——*冰在這方面會(huì)幫你開路——
1) 直接法(助教介紹后,向?qū)W員謝禮,然后說,學(xué)員朋友們今天讓我們共同學(xué)習(xí)課程)。
2) 沉默法(講師比較緊張,宜采用,保持幾分鐘沉默,掃視臺(tái)下;緩解情緒同時(shí),并組織語言)。
3) 詢問法(學(xué)員狀態(tài)慵懶,早上培訓(xùn)、夜晚培訓(xùn);吃了嗎;困了嗎?累了嗎?餓了嗎?然后,說:我和大家一樣,不過)。
4) 震懾法(講師健步上臺(tái),面向全體學(xué)員,大聲詢問:我想請(qǐng)問在座諸位我們今天上的是什么課?你們準(zhǔn)備好了嗎?學(xué)員回答遍裝作未聽到,第二遍借助手勢(shì),裝作努力傾聽狀,第三遍和學(xué)員一起喊準(zhǔn)備好了。然后說:我也準(zhǔn)備好了,請(qǐng)學(xué)員朋友們尊重老師的勞動(dòng),我也盡量努力,讓我們使今天的培訓(xùn)課圓滿的開展,取得的培訓(xùn)效果)。