蘇州濱河路人力資源培訓的科目內(nèi)容
培訓課時內(nèi)容
第一天: 組織架構(gòu)、工作分析及任職資格體系建設(shè)
(一)人力資源主管必備專業(yè)知識和管理知識
1、優(yōu)秀人力資源主管必須具備職業(yè)素養(yǎng)要求
2、優(yōu)秀人力資源主管的基本技能要求
3、人力資源主管的分工和崗位職責
4、人力資源主管管理技能
(二)組織架構(gòu)及部門職責設(shè)計
1、組織設(shè)計的類型2、組織設(shè)計的流程3、組織設(shè)計的內(nèi)容4、組織變革的內(nèi)容與發(fā)展趨勢
(三)工作分析與崗位說明書編寫
1、工作分析的信息收集和實施2、工作分析的流程和方法3、崗位說明書和工作規(guī)范的編寫4、崗位說明書和工作規(guī)范的應用
(四)企業(yè)任職資格體系建設(shè)
1、勝任力能力模型的介紹2、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計3、任職資格等級標準設(shè)計4、任職資格體系構(gòu)建流程
第二天:面試技巧與職業(yè)生涯開發(fā)
(一)面試實戰(zhàn)
1、面試的種類介紹:結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試、行為面試法(star法)和情景面試;2、面試前的準備工作3、如何進行開場、如何介紹公司、如何應付不同類型的應聘者4、面試中的發(fā)問方法和技巧5、如何觀察并判斷應聘者言語似是而非的真假
(二)人員測評
1、掌握測評的專業(yè)知識2、掌握常見的測評方法3、設(shè)計招聘測試題4、能獨立操作人才測評業(yè)務(wù)
(三)職業(yè)生涯開發(fā)
1、掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)理論2、掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和工具3、建立企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的體系
第三天:績效考核體系設(shè)計和日常管理
(一)關(guān)鍵績效指標法(kpi)實戰(zhàn)
1、kpi的構(gòu)成與設(shè)計思路2、kpi體系的設(shè)計程序3、設(shè)計kpi體系的步驟4、運用kpi指標考核中的問題
(二)mbo目標管理實戰(zhàn)
1、目標管理的推行步驟2、目標管理設(shè)計流程3、績效目標設(shè)定4、績效目標實施要點和難點
(三)360度考核方法實戰(zhàn)
1、360°績效考核體系設(shè)計2、考核流程3、考核實施要點和難點4、考核運用
(四)建立企業(yè)考核制度
1、考核目的2、考核對象3、考核方式4、考核實施5、考核改進6、考核反饋7、考核評估8、考核運用
第四天:工資體系設(shè)計及日常薪酬管理
(一)基本工資體系專業(yè)知識
1、基本工資 2、技能工資 3、薪點工資 4、崗位工資 5、職能工資 6、提成工資 7、計件工資 8、年薪工資
(二)不同崗位薪資設(shè)計技巧
1、銷售人員工資體系設(shè)計2、專業(yè)技術(shù)人員工資體系設(shè)計3、生產(chǎn)一線人員工資體系設(shè)計4、管理人員薪酬體系設(shè)計
(三)獎金福利補貼設(shè)計
1、獎金設(shè)計,月底,季度,年終2、企業(yè)福利種類設(shè)計3、津貼設(shè)計4、補貼設(shè)計
(四)績效工資制度的設(shè)計
1、績效薪酬概述2、績效薪酬類型3、績效獎金設(shè)置4、績效工資發(fā)放注意事項
第五天:人力資源主管的技能與晉升
(一)人力資源盤點
1、公司各類人員的狀況,年齡、學歷、技能
2、公司內(nèi)部人才梯隊建設(shè)
3、公司人才儲備計劃
(二)人力資源成本預算
1、編制人力資源成本預算
2、完整的人力成本包含的項目種類
3、有效控制人力成本
(三)考試復習
一、人力資源行業(yè)前景:
人力資源是企業(yè)的第一資源。人力資源管理是企業(yè)管理諸要素中較重要的管理。然而我們的人事工作者日常碰到較多的是人事實際操作問題:
1、面對眾多的招聘渠道,選擇什么樣渠道才適合本公司;參加招聘會,擬定什么樣的招聘簡章才能更好的吸引應聘者?人招了又走,走了又招,那企業(yè)拿什么留住員工?
2、怎么制作入職申請表?員工入、離職怎樣去辦理才能規(guī)避一些勞動風險,離職怎么去面談?
3、企業(yè)培訓中怎樣去介紹企業(yè),培訓怎么去組織,費用是否超過預算,培訓是否達到了我們的預期目的?
4、企業(yè)的一些績效考核流于形式,我們應怎么去應對,當一個員工的業(yè)績不理想,工作積極性不高,是調(diào)崗還是解除勞動合同?
二、人力資源培訓目的
從較基本的人事實務(wù)操作入手,訓練其實務(wù)操作能力,學員通過學習,能掌握具體人事操作技能,并了解勞動用工風險控制技巧,從而能基本勝任人事管理崗位工作。
三、人力資源培訓內(nèi)容
1、人力資源規(guī)劃:
2、招聘與配置
3、培訓與開發(fā)
4、績效管理
5、薪資福利管理
6、勞動關(guān)系
上面這六個方面基本涵蓋了人事工作的所有方面,作為一個合格的人事工作者必須要熟練的掌握每一塊的內(nèi)容,這樣才能更好的用好人,更好的服務(wù)單位。
四、人力資源培訓方式
采用互動式授課,理論與實踐相結(jié)合,側(cè)重于規(guī)范化人力資源管理實務(wù)操作,強調(diào)實務(wù)操作的系統(tǒng)性和規(guī)范性
五、培訓優(yōu)勢
1、實操性強:我們將手把手的教你實際的操作,包括人事各種表格的填制,具體辦理地點和方法,活學活用,學后即可用在工作中;
2、后續(xù)跟蹤:培訓后的后續(xù)跟蹤服務(wù)是與眾不同的地方,培訓后的工作問題咨詢及免費的hr俱樂部活動(籌備中),將助你順利在人力資源職業(yè)生涯上得到提升和發(fā)展。
3、廣積人脈:培訓后你即可免費成為長三角hr俱樂部會員(籌備中),在該平臺中你可以廣聚業(yè)界人脈、共享管理經(jīng)驗。
公司名稱:才思教育新區(qū)分校