長沙新鮮小黃魚批發(fā)配送 食堂酒店食材配送 冷鏈配送

蔬永農(nóng)產(chǎn)品，始創(chuàng)于2014年，是一家從事健康食材一站式配送服務(wù)的企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)殖、凈菜加工、物流配送、電子商務(wù)等。“基地+農(nóng)戶+市場+食堂+互聯(lián)網(wǎng)”的運營模式，為客戶提供從田間到餐桌的一站式農(nóng)產(chǎn)品配送服務(wù)，主營產(chǎn)品包括蔬菜、水果、鮮肉、水產(chǎn)、海鮮、糧油、干貨、凍品、調(diào)料等，基本上涵蓋了城市生活一日三餐所需的全部食材。
公司擁有的農(nóng)產(chǎn)品加工分揀配送中心、食品檢測中心、erp系統(tǒng)、冷藏保鮮庫、倉儲中心和物流車隊，食品安全是蔬永農(nóng)產(chǎn)品的立身之本，為客戶提供健康、新鮮、平價食材是蔬永農(nóng)產(chǎn)品配送服務(wù)方案的核心目標(biāo)。為了保障食品安全，蔬永農(nóng)產(chǎn)品對農(nóng)產(chǎn)品全過程進行嚴格把關(guān)，從基地水源、土壤、空氣，到采摘、運輸、入庫，到后交付給客戶使用，每一個環(huán)節(jié)都制定了標(biāo)準體系和溯源方法，確保為客戶提供安全、放心的健康食材。
蔬永供貨來源 蔬菜瓜果類：來自大型“無公害”生產(chǎn)基地，保持良好的色澤和新鮮度，經(jīng)過初步整理，除去泥沙黃葉等，所提供的蔬菜保證是在24小時內(nèi)收成，并提供殘留檢測報告； 鮮肉類（豬、牛、羊肉等）來源于正規(guī)肉聯(lián)廠，確保是當(dāng)天屠宰，并提供當(dāng)天的動物檢驗檢疫報告； 禽類（雞、鴨、鵝等）來源于大型家禽供應(yīng)場，確保是當(dāng)天屠宰，并提供當(dāng)天的動物檢驗檢疫報告； 糧油、米面、干貨、調(diào)配料等均為正規(guī)廠家生產(chǎn)的信得過產(chǎn)品，提供廠家檢測報告。供貨時間保證 對于貴單位客戶訂購的蔬果、肉類、水產(chǎn)、糧油、調(diào)味品等食材，安排專人專車，在時間送到地點，如遲到30分鐘以上，可罰當(dāng)日菜款10%。我方將熟悉和充分掌握貴單位餐廳的日常運作規(guī)律，如下單時間、收貨時間、上班時間、開餐時間、干貨庫存、餐譜變化等，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，快速解決。
定期回訪 我司將定期回訪貴單位，及時對配送過程中出現(xiàn)的食品質(zhì)量、送貨時間及售后服務(wù)等問題進行檢查與評估，有效處理各類投訴，提升滿意度。
行情通報 及時向客戶傳遞市場行情分析報告，對于新上市的菜品、下季菜品、物美價廉菜品、價高菜品及時通報，以便客戶在菜單設(shè)計時能準確把握行情，既能吃到新鮮蔬菜，又能控制成本。
售后服務(wù) 我司將設(shè)專人服務(wù)、專人跟蹤，快速處理突發(fā)事件；設(shè)24小時專職客服經(jīng)理和應(yīng)急服務(wù)車輛；服務(wù)人員必須體檢合格，持證上崗；對送貨過程中出現(xiàn)的的客戶對質(zhì)量不滿意的品種，客戶換貨或退貨的品種，以及客戶根據(jù)就餐需要臨時加補的品種，我司在接到客戶通知后立即響應(yīng)，保證在一個小時內(nèi)送到，保證客戶正常開餐時間。同時，我司運用erp系統(tǒng)，使用客戶訂單管理系統(tǒng)平臺，該平臺功能強大，包含了客戶和商品的模糊查詢、臨時商品創(chuàng)建、歷史下單查詢、訂單復(fù)核、訂單逆審和訂單合并、批量打印等功能，具有操作靈活，簡單直觀，穩(wěn)定可靠的特點，能提高送貨的及時度和退補貨的及時度的滿足客戶的個性化需求，同時保證了系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)的嚴謹性。
營養(yǎng)配餐 我司有專職營養(yǎng)師，為貴單位提高營養(yǎng)配餐，定期進行食品安全教育，普及食品安全知識，并對食堂操作員工進行不定期培訓(xùn)。
特殊情況處理 遇到特殊情況（如視察、上級有關(guān)部門的檢查等），我公司會提*天做好接待準備，積配合貴單位相關(guān)工作；若遇自然災(zāi)害，我司會提前做好供貨準備，保證不誤餐。